1. Кто мы

NaPostim (НаПостим, napostim.ru) — сервис планирования и публикации контента в социальных сетях. Оператор персональных данных и владелец сервиса — ООО «ТВОЕ РАЗВИТИЕ», ИНН 3664210025, ОГРН 1153668046070, 394053, г. Воронеж, Московский пр-т, д. 126. Контакты: support@napostim.ru, тел. +7 920 451-03-55.

Политика действует для сайта napostim.ru, личного кабинета и всех интеграций сервиса (включая приложение NaPostim в TikTok, Meta, ВКонтакте и других платформах).

2. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта NaPostim: имя, адрес электронной почты, хэш пароля (bcrypt), настройки, тариф и история оплат.
• Данные подключённых соцсетей: токены доступа и обновления, идентификатор аккаунта, публичное имя и аватар профиля.
• Контент: тексты, изображения и видео, которые вы загружаете для публикации, и расписание публикаций.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, журналы ошибок и сессий.

3. Данные TikTok

Если вы подключаете аккаунт TikTok через официальный вход TikTok (Login Kit), с вашего разрешения мы получаем через TikTok API:

• user.info.basic — open_id, отображаемое имя и аватар. Используем, чтобы показать, какой аккаунт подключён, и выбрать его при публикации.
• video.upload — загрузка выбранного вами видео в черновики (inbox) вашего TikTok-аккаунта для последующей публикации в приложении TikTok.
• video.publish (Direct Post) — публикация выбранного вами видео в ваш профиль TikTok только после вашего явного действия, с выбранным уровнем приватности.
• Токены доступа и обновления TikTok — чтобы выполнять эти действия по вашему запросу.

Мы не получаем ваши подписки, подписчиков, личные сообщения, лайки и другие данные TikTok сверх перечисленного. Данные TikTok используются только для работы функций, которые вы запросили; мы не продаём их, не используем для рекламы, профилирования или обучения моделей ИИ и не передаём третьим лицам, кроме случаев из раздела 7. Публикация происходит только после вашего явного действия в интерфейсе.

Обработка данных TikTok также регулируется Условиями использования TikTok, Условиями для разработчиков TikTok и Политикой конфиденциальности TikTok. Отозвать доступ можно в любой момент в NaPostim («Настройки» → «Аккаунты» → «Отключить») или в приложении TikTok: Настройки → Безопасность → Приложения и сервисы; при отключении токены и профильные данные TikTok удаляются сразу. Полное удаление аккаунта NaPostim — см. раздел 9 и napostim.ru/data-deletion.

4. Страницы Facebook и Instagram (Meta)

Страницы Facebook. Если вы подключаете страницу Facebook через вход Facebook (Meta), с вашего разрешения мы получаем через Graph API:

• pages_show_list, pages_read_engagement, business_management — список страниц, которыми вы управляете (в том числе через Business-портфолио): id, название и токен доступа страницы, чтобы вы выбрали, куда публиковать;
• pages_manage_posts — публикация только тех постов, фото и видео, которые вы сами создали и запланировали в NaPostim, и удаление таких публикаций по вашему запросу.

Instagram (профессиональный аккаунт). При входе через Instagram мы получаем instagram_business_basic (id и имя пользователя аккаунта) и instagram_business_content_publish (публикация созданного вами контента по вашему действию).

Мы не читаем личные сообщения, комментарии, подписчиков и статистику Facebook и Instagram и не публикуем ничего без вашего действия. Данные Meta не продаём, не используем для рекламы, профилирования или обучения моделей ИИ.

Хранение: токены страниц и аккаунтов — пока они подключены; удаляются сразу при отключении («Настройки» → «Аккаунты» → «Отключить») или удалении аккаунта NaPostim. Загруженные файлы — по общему правилу 7 дней (раздел «Сроки хранения»). Удалить данные можно на странице napostim.ru/data-deletion или удалив приложение в настройках Facebook — Meta пришлёт запрос на https://napostim.ru/api/meta/data-deletion, и мы удалим связанные данные.

5. Зачем мы обрабатываем данные

• предоставление сервиса: подключение аккаунтов, планирование и публикация постов по вашему запросу;
• аутентификация, безопасность и предотвращение злоупотреблений;
• поддержка пользователей и устранение ошибок;
• служебные уведомления (о публикациях, оплате, изменениях условий);
• исполнение требований закона.

6. Сроки хранения

• Токены соцсетей — пока аккаунт подключён; удаляются сразу после отключения аккаунта или удаления аккаунта NaPostim.
• Загруженные видео и изображения — пока пост ожидает публикации; после публикации (или ошибки) файлы старше 7 дней удаляются автоматически ежедневной очисткой.
• Профильные данные TikTok (open_id, имя, аватар) — пока аккаунт подключён.
• Данные аккаунта NaPostim — пока аккаунт существует; после запроса на удаление стираются в течение 30 дней, кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону (например, платёжные документы).
• Технические журналы — не более 90 дней.

7. Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Данные передаются только:

• социальным сетям, которые вы подключили (TikTok, Meta, ВКонтакте и др.), — контент и параметры публикации, которые вы отправляете;
• хостинг-провайдеру в РФ, на серверах которого работает сервис;
• платёжному сервису ЮMoney — для приёма оплаты (данные банковских карт мы не получаем и не храним);
• государственным органам — только по законному требованию.

8. Защита данных

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Передача — только по HTTPS, доступ к базе и токенам ограничен, пароли хранятся в виде хэшей.

9. Ваши права и удаление данных

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, отозвать согласие на обработку и удалить аккаунт.

• Отключить соцсеть: «Настройки» → «Аккаунты» → «Отключить» (крестик) — токены и профильные данные этой соцсети удаляются сразу.
• Удалить аккаунт NaPostim и все данные: напишите на support@napostim.ru с адреса, указанного при регистрации (тема «Удаление данных»). Срок — до 30 дней.
• Подробная инструкция: napostim.ru/data-deletion.

10. Cookie

Мы используем только необходимые cookie для входа и работы сессии. Аналитические и рекламные cookie без вашего согласия не применяются.

11. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем их данные.

12. Изменения политики

О существенных изменениях мы сообщаем по email или в интерфейсе до их вступления в силу. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

13. Контакты и реквизиты

По вопросам конфиденциальности: support@napostim.ru, тел. +7 920 451-03-55.

• Наименование: ООО «ТВОЕ РАЗВИТИЕ»
• ИНН: 3664210025
• ОГРН: 1153668046070
• Адрес: 394053, г. Воронеж, Московский пр-т, д. 126
• Email: support@napostim.ru
• Тел.: +7 920 451-03-55

1. Who we are

NaPostim (napostim.ru) is a service for scheduling and publishing content to social networks. NaPostim is owned and operated by TVOE RAZVITIE LLC (ООО «ТВОЕ РАЗВИТИЕ»), INN 3664210025, OGRN 1153668046070, 126 Moskovsky Ave., Voronezh, 394053, Russian Federation (“we”, “us”). Contact: support@napostim.ru, phone +7 920 451-03-55.

This Policy applies to napostim.ru, the NaPostim dashboard and all NaPostim integrations, including the NaPostim app on TikTok, Meta, VK and other platforms.

2. Data we collect

• NaPostim account data: name, email address, password hash (bcrypt), settings, plan and payment history.
• Connected social accounts: access and refresh tokens, account ID, public profile name and avatar.
• Content: texts, images and videos you upload for publishing, and your publishing schedule.
• Technical data: IP address, browser and device type, error and session logs.

3. TikTok data

When you connect a TikTok account using TikTok Login Kit, with your authorization we receive via the TikTok API:

• user.info.basic — open_id, display name and avatar, used to show which account is connected and to select it when publishing.
• video.upload — to upload a video you selected to your TikTok drafts (inbox) so you can finish posting it in the TikTok app.
• video.publish (Direct Post) — publishing the video you selected to your TikTok profile only after your explicit action, with the privacy level you chose.
• TikTok access and refresh tokens, to perform these actions at your request.

We do not access your followers, following, messages, likes or any other TikTok data beyond the above. TikTok data is used only to provide the features you request. We do not sell it, use it for advertising, profiling or AI model training, or share it with third parties except as described in Section 7. Content is posted only after your explicit action in the interface.

Your use of TikTok is also governed by the TikTok Terms of Service, the TikTok Developer Terms of Service and the TikTok Privacy Policy. You can revoke access at any time in NaPostim (Settings → Accounts → Disconnect) or in the TikTok app: Settings → Security → Apps and services; disconnecting deletes TikTok tokens and profile data immediately. For full NaPostim account deletion, see Section 9 and napostim.ru/data-deletion.

4. Facebook Pages and Instagram (Meta)

Facebook Pages. When you connect a Facebook Page using Facebook Login (Meta), with your authorization we receive via the Graph API:

• pages_show_list, pages_read_engagement, business_management — the list of Pages you manage (including Pages owned by your Business portfolio): Page id, name and Page access token, so you can choose where to publish;
• pages_manage_posts — publishing only the posts, photos and videos you create and schedule in NaPostim, and deleting them at your request.

Instagram (professional account). With Instagram Login we receive instagram_business_basic (account id and username) and instagram_business_content_publish (publishing content you created, after your action).

We do not read your messages, comments, followers or insights on Facebook or Instagram, and we never publish without your action. We do not sell Meta data or use it for advertising, profiling or AI model training.

Retention: Page and account tokens are kept while connected and deleted immediately when you disconnect (Settings → Accounts → Disconnect) or delete your NaPostim account. Uploaded media follow the 7-day rule (see Data retention). You can request deletion at napostim.ru/data-deletion or by removing the app in your Facebook settings — Meta then sends a request to https://napostim.ru/api/meta/data-deletion and we delete the related data.

5. Why we process data

• to provide the service: connecting accounts, scheduling and publishing posts at your request;
• authentication, security and abuse prevention;
• customer support and troubleshooting;
• service notifications (publishing status, billing, changes to terms);
• compliance with legal obligations.

6. Data retention

• Social network tokens — while the account is connected; deleted immediately when you disconnect it (Settings → Accounts → Disconnect) or when your account is deleted.
• Uploaded videos and images — while the post is pending; once published (or failed), files older than 7 days are deleted automatically by a daily cleanup.
• TikTok profile data (open_id, name, avatar) — while the account is connected.
• NaPostim account data — while your account exists; erased within 30 days of a deletion request, except data we must keep by law (e.g., payment records).
• Technical logs — up to 90 days.

7. Sharing with third parties

We do not sell personal data. We share data only with:

• the social networks you connected (TikTok, Meta, VK, etc.) — the content and posting parameters you submit;
• our hosting provider in the Russian Federation;
• YooMoney (ЮMoney), our payment provider, to process payments (we never receive or store card data);
• public authorities, only when legally required.

8. Security

Data is stored on servers in the Russian Federation. All traffic uses HTTPS, access to the database and tokens is restricted, and passwords are stored as hashes.

9. Your rights and data deletion

You may request access to, correction or deletion of your data, withdraw consent, and delete your account.

• Disconnect a social account: Settings → Accounts → Disconnect (×) — its tokens and profile data are deleted immediately.
• Delete your NaPostim account and all data: email support@napostim.ru from your registered address (subject “Удаление данных”). We complete deletion within 30 days.
• Step-by-step guide: napostim.ru/data-deletion.

10. Cookies

We only use strictly necessary cookies for sign-in and sessions. No analytics or advertising cookies are used without your consent.

11. Children

NaPostim is not intended for persons under 18. We do not knowingly collect their data.

12. Changes to this Policy

We notify users of material changes by email or in the interface before they take effect. The current version is always available on this page.

13. Contact

Privacy questions: support@napostim.ru, phone +7 920 451-03-55. Operator: TVOE RAZVITIE LLC (ООО «ТВОЕ РАЗВИТИЕ»), INN 3664210025, OGRN 1153668046070, 126 Moskovsky Ave., Voronezh, 394053, Russian Federation.